Ønsker du en sentral rolle i skjæringspunktet mellom salg, kundeservice og administrasjon?

Er du strukturert, serviceinnstilt og trives med å få ting til å fungere i praksis? Da kan dette være stillingen for deg.

Vi søker en engasjert og løsningsorientert Back Office-medarbeider til vårt salgsteam i Asker.

Dette er et vikariat på minimum ett år med gode muligheter for fast ansettelse.

I rollen vil du være en viktig støttefunksjon for våre Key Account Managers, selgere, grossister og samarbeidspartnere.

Du vil bidra til at ordre, priser, avtaler og kundedata håndteres effektivt og korrekt, samtidig som du sikrer god samhandling mellom kunder, salg, logistikk og økonomi.

Arbeidsoppgaver

Ordre- og leveranseoppfølging:
• Registrering og behandling av kundeordre
• Oppfølging av leveranser, restordre og avvik
• Samarbeid med logistikk og lager
• Håndtering av returer og reklamasjoner
• Kundekontakt ved leveranseutfordringer

Pris- og avtaleadministrasjon:
• Oppdatering og vedlikehold av prislister
• Administrasjon av kunde- og kjedeavtaler
• Oppfølging av rabatter, kampanjer og bonusordninger
• Kontroll av avtale- og fakturagrunnlag
• Støtte til salgsorganisasjonen ved implementering av avtaler

System- og datavedlikehold:
• Vedlikehold av kunde-, produkt- og avtaledata
• Oppfølging av datakvalitet og masterdata
• Bidra til effektiv bruk av ERP-systemer og arbeidsprosesser
• Utsendelse og tilgjengeliggjøring av dokumentasjon til kunder og partnere

Rapportering og salgsstøtte:
• Utarbeidelse av salgs- og kundeanalyser
• Rapportering til kunder, kjeder og samarbeidspartnere
• Daglig støtte til KAM, salg og produktansvarlige
• Bidra med analyser og beslutningsgrunnlag

Ønskede kvalifikasjoner
• Relevant utdanning innen administrasjon, økonomi eller salg. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
• Erfaring fra back office, salgsstøtte, kundeservice eller administrasjon
• Erfaring med ERP-systemer og Microsoft Excel
• God systemforståelse og evne til å lære nye verktøy raskt
• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

Vi tror du lykkes godt i rollen dersom du:
• Er strukturert og nøyaktig
• Har høy gjennomføringsevne
• Er serviceinnstilt og løsningsorientert
• Trives med å håndtere flere oppgaver samtidig
• Samarbeider godt med ulike fagmiljøer
• Liker å være en viktig støttespiller for salgsteamet

Vi tilbyr
• Et spennende vikariat på minimum ett år
• Gode muligheter for fast ansettelse
• En sentral rolle i et kompetent og inkluderende arbeidsmiljø
• Varierte arbeidsoppgaver og stor kontaktflate internt og eksternt
• Mulighet til å påvirke og forbedre arbeidsprosesser
• Konkurransedyktige betingelser

Interessert? La oss ta en prat

Har du spørsmål eller er du interessert i å søke på stillingen er du velkommen til å sende din CV og søknad til:

Kjell Iwan Grimmer

Daglig leder

kig@bwtwater.no

+47 970 35 867

Vi ser frem til å høre fra deg!