Som kvalitets- og transportkoordinator hos Apotek 1 får du en viktig rolle i vareforsyningen til apotekene våre over hele landet. Her kombinerer du kundeservice, koordinering og problemløsning med kvalitetsarbeid og oppfølging av transport. Du blir en del av et lite team på tre personer som jobber tett sammen og rapporterer til leder for utgående transport, Thomas Verket.

Utgående transport er en del av grossistvirksomheten i Apotek 1 og har ansvar for levering av legemidler og handelsvarer til apotekene våre. Rollen byr på en variert arbeidshverdag, der arbeidsoppgavene rullerer mellom support og transportoppfølging på den ene siden og kvalitetsarbeid og avvikshåndtering på den andre.

I perioder vil arbeidshverdagen være preget av høyt tempo og tett dialog med apotek, interne avdelinger og transportører. Andre perioder gir mer rom for konsentrasjon, analyse og systematisk kvalitetsarbeid. Det gjør dette til en rolle for deg som både liker å hjelpe andre og trives med nøyaktig oppfølging.

Ansvarsområder
• Håndtere transporthenvendelser fra apotek og interne avdelinger via serviceportal, e-post og telefon.
• Kommunisere og koordinere med transportører, inkludert etterlysning og sporing av sendinger.
• Registrere og følge opp transportavvik, som feilleveranser, forsinkelser og temperaturrelaterte hendelser, i samarbeid med transportører og interne avdelinger.
• Klargjøre temperaturloggere for transportruter og følge opp eventuelle temperaturavvik.
• Hente ut og vedlikeholde transportruter, kundeinformasjon og leveringsinstrukser i nShift, samt bidra med andre relevante oppgaver ved behov.

Viktige egenskaper i rollen
Vi tror du vil trives godt hos oss dersom du liker en arbeidshverdag hvor tempoet varierer, og hvor service og problemløsning går hånd i hånd med struktur og nøyaktighet.

Du har øye for detaljer og følger opp saker helt til de er løst. Samtidig er du serviceinnstilt og kommuniserer godt med ulike mennesker. Når noe ikke går etter planen, leter du etter løsninger og samarbeider godt med andre for å få varene trygt frem.

Du bør også trives med hektiske perioder med mange henvendelser, samtidig som du evner å konsentrere deg om oppgaver som krever systematikk og høy grad av nøyaktighet.

Kvalifikasjoner
Vi ser etter deg som gjerne har erfaring fra transportbransjen, for eksempel som kjøreleder, befrakter eller fra andre relevante transport- og logistikkfunksjoner. Kjennskap til transportplanlegging vil være en fordel.

Du har gode digitale ferdigheter og erfaring med Office-programmer, særlig Excel.

Du må også ha gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig, minimum på nivå B2, slik at du kan kommunisere effektivt med apotek, transportører og interne samarbeidspartnere.

Muligheten til å gjøre en forskjell
Hos oss vil jobben du gjør hver eneste dag ha en påvirkning på menneskers helse og velvære. Sammen sikrer vi hele Norge livsviktige medisiner og bidrar til bedre helsehverdag.

Engasjerte kolleger som heier på deg
Vi er stolte av at medarbeiderne våre ofte trekker frem arbeidsmiljøet vårt som spesielt godt. Hos oss får du kolleger som bryr seg, som er til å stole på, og som alltid strekker seg litt lenger -- for hverandre og for felles mål. Vi tror på kraften i fellesskapet, og legger stor vekt på å løfte hverandre -- både i hverdagen og gjennom felles opplevelser som styrker samholdet

Flere muligheter enn noe annet sted i bransjen

Hos oss får du mange muligheter for læring, kompetanse- og karriereutvikling.

Som en del av Norges ledende apotekkjede og Europas største apotekaktør Phoenix Group, vil du ha tilgang til et stort internt jobbmarked og spennende prosjekter både nasjonalt og internasjonalt

Attraktive goder
Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og attraktive pensjons- og forsikringsordninger, slik at du kan føle deg trygg og godt ivaretatt både på kort og lang sikt. Du vil også få andre goder som treningsstøtte, gode rabattordninger i våre apotek og hos utvalgte samarbeidspartnere

Om Apotek 1

Apotek 1 er Norges ledende apotekkjede, og vi setter kompetanse og kvalitet i sentrum for alt vi gjør. Med over 450 apotek og 5000 dedikerte medarbeidere i hele landet, er vår ambisjon å være en trygg og pålitelig partner for våre kunder. Gjennom kompetent rådgivning og personlig oppfølging jobber vi for å fremme bedre helse og økt velvære, alltid med vårt slagord "Vår kunnskap -- din trygghet".

Praktisk informasjon
Søknadsfrist: 2. november 2026
• Arbeidstiden er mellom kl. 07.00 og 16.00. Én av oss jobber fra kl. 07.00 til 15.00 hver dag. Vi har en vaktordning som går fra mandag ettermiddag til mandag morgen. Vakten gjennomføres fra hjemmekontor og innebærer ingen utrykning.
• Arbeidsstedet er kontoret vårt i Leiraveien 13B i Lillestrøm. Gyldig politiattest og ID må fremlegges ved ansettelse.

Lyst til å bli en av oss?
Vi ser frem til å høre fra deg. I stedet for å laste opp en søknad, ber vi deg om å besvare noen spørsmål i søkeskjemaet og laste opp din CV. Skulle du ha noen spørsmål eller ha behov for tilrettelegging i søknadsprosessen, er du velkommen til å kontakte rekrutterende leder for nærmere dialog.