Er du en blid og varm person og samtidig tydelig og strukturert?
Liker du å gjøre om en forespørsel om til et vellykket arrangement? Da er du kanskje vår nye driftige bookingansvarlig, med gode salgsegenskaper.
Øvre Sem Gård ligger ved Semsvannet i Asker, 20 minutter fra Oslo og kort vei fra Asker stasjon. Opprinnelig var Øvre Sem Gård en landbruksskole som åpnet sine dører 1886. Med dype røtter i læring, landbruk og naturbruk gjenåpnet vi for 3 år siden Øvre Sem Gård som kurs- og konferansehotell med 48 rom, lokaler for 2-- 400 personer, lokal mat og aktiviteter i vakre, historiske omgivelser.

Våre gjester skal føle seg som hjemme og godt ivaretatt, og alt vi leverer skal være fullt ut profesjonelt. Vi er et lite team med store ambisjoner, og stedet er i rask utvikling.

Dagens forespørsler kommer hovedsakelig fra konferanseportaler, nettverk, sosiale medier og egne kampanjer. Din jobb er å ta godt imot dem: svare raskt, finne løsningen som passer, foreslå det lille ekstra og sørge for at hele kundereisen går som planlagt både for kunden, økonomien og alle avdelingene på huset.

Dine ansvarsområder vil være:
• Booking -og detaljplanlegging Profesjonell håndtering av innkommende forespørsler, tilbud og reservasjoner.
• Rådgivning for kundene - finne løsninger som både gleder gjestene og gir gode resultater for hotellet.
• Visninger - vise kunder rundt og gi dem lyst til å booke hos oss.
• Intern koordinering - Sørge for at alle avdelinger har korrekt og oppdatert informasjon til enhver tid.
• Oppfølging av kunder - Huske på, og ta vare på tidligere kunder, slik at de kommer tilbake, samt følge opp B2B og varme leads
• Oppdatere Bookingsystemet - Påse at alle priser, pakker og varer er oppdatert i vårt nye AI-baserte bookingsystem Grand som implementeres fra januar.
• Planlegge og gjennomføre interne arrangement, kundearrangementer og salgsaktiviteter sammen med ledelsen.

Vi ser etter deg som
• Har erfaring fra booking, salg eller kundeservice innen hotell, konferanse, reiseliv eller event.
• Du har tyngde i faget, kjenner salgs- og bookingprosessen godt og trives med å ta ansvar.
• Er svært strukturert og nøyaktig, og trives med mange baller i luften.
• Er varm, tydelig og trygg, både på telefon, epost og i møte med kundene.
• Har en selgende tilnærming og ser muligheter for mersalg.
• Er løsningsorientert og selvgående.
• Du formulerer deg feilfritt og profesjonelt både på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
• Teknisk forståelse og god på systemer.

Det er en fordel om du
• Har vært med på å innføre et nytt bookingsystem.
• Har ideer til nye pakker og opplevelser.
• Liker å være der det skjer, og stiller opp i andre avdelinger når hotellet trenger det.
• Har kjennskap til digitale analyseverktøy som Meta & Google

Vi tilbyr
• En nøkkelrolle med stor innflytelse og korte beslutningsveier.
• Sentral rolle med innflytelse på fremtidig utvikling av det vi ønsker å kalle "SemCity"

En variert hverdag med ansvar, der resultatet av jobben din er fornøyde gjester.
• En arbeidsplass med dedikerte kollegaer som setter pris på en god latter.
• Norges vakreste arbeidsplass med lang historie, natur rett utenfor døren og gode kolleger.

Øvre Sem Gård består av en tomt på 27 mål med en rekke hus, hager og frukttrær. Vårt sted er en unik og historisk perle kun 5 minutter med bil fra Asker stasjon.

Hovedhuset består av selve gjestegården, slottet og mellombygget som huser 47 rom, 1 leilighet, 4 møterom og flere grupperom, spisesal med bar og utgang til hage. I tillegg har vi et lite treningsrom og spillrom med bordtennis.

Seheimer er konferansebygget ved siden av og består av et Auditorium, stue med bibliotek, konferanserom, samt et selskapslokale og flere grupperom.

Midt mellom disse byggene har vi Stabburet for mindre selskaper.

Vårt nyeste prosjekt er den gamle låven, som er pusset opp til et eventlokale i 2. etg.
• etg er utleid til Holtsmark mat og vinhus som driver restaurant, hvor våre gjester spiser lunsj og middag.

Slik søker du

Send CV og en kort søknad, gjerne med konkrete eksempler på hvorfor vi bør ansette akkurat deg!

Vi ønsker tiltredelse 1. januar 2027 eller etter avtale. Søknader behandles fortløpende, og stillingen kan bli besatt før fristen.

Søknadsfrist: 24. november 2026
Spørsmål om stillingen:

Charlotte Lunga, tlf 93454655

storbonden@ovresem.no