Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som er serviceorientert og trives i kundedialogen, samtidig som du er nysgjerrig og liker å holde deg oppdatert på de teknologiske trendene. Du jobber systematisk og strukturert og setter deg lett inn i våre digitale verktøy. Du trives i et faglig og sosialt miljø som i fellesskap jobber for å finne de beste løsningene for våre kunder. Du har forståelse for og ønsker å bidra til å videreutvikle våre rutiner knyttet til salg og effektiv kunde- og leveransehåndtering, kombinert med en forståelse for merkevarebygging og markedsføring.

Hva går jobben ut på?
Stillingen er en del av rådgiverteamet, og er delt mellom marked og backoffice. Du vil få utfordret din kreativitet gjennom markedsarbeidet, samtidig som du må jobbe systematisk og planmessig med oppgavene knyttet til backoffice salg.

De viktigste oppgavene innenfor Kunderådgiver backoffice vil være:
• Du vil håndtere kundehenvendelser, behandle ordrer og administrere nettbutikk
• Du vil implementere og følge opp lisens- og avtaleporteføljen for våre kunder.
• Innkjøp, koordinere leveranser og varelogistikk.
• Bidra i salgs- og tilbudsprosesser sammen med øvrig rådgiverteam.
• Bidra i utarbeidelse av produkt og tjenestebeskrivelser/markedsmateriell

De viktigste oppgavene innenfor marked vil være:
• Du får ansvar for våre digitale kanaler, nyhetsbrev og kampanjer
• Du vil planlegge og gjennomføre kundeseminarer og markedsaktiviteter sammen med øvrig rådgiverteam.
• Du vil være en del av Serit sin markedsgruppe; bidra til utvikling av Serit sin merkevarestrategi, og skape økt synlighet.
• Anskaffelse av markedsmateriell, profilartikler og ivaretakelse av sponsorater er også tillagt stillingen.

Ønskede kvalifikasjoner:
• Utdanning innen salg/administrasjon/markedsføring, evt. relevant høyere utdanning.
• Relevant arbeidserfaring, gjerne med kjennskap til IT-bransjen.
• God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
• Førerkort klasse B.

Egenskaper vi setter pris på:
• God til å kommunisere og gode samarbeidsevner.
• Du er nysgjerrig og over gjennomsnittlig interessert i teknologi.
• Kommersiell teft og forretningsforståelse.
• Jobber selvstendig, men forstår verdien av å være en lagspiller.
• Har god gjennomføringsevne.

Personlige egenskaper vil bli vektlagt.

Hva kan vi tilby deg?
• Solid, lokalt teknologiselskap med landsdekkende kolleganettverk.
• Faglig og sosialt inkluderende arbeidsmiljø.
• Mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag.
• Opplæring, samt tilrettelegging for faglig og personlig utvikling.
• Gode velferdsordninger inkludert trening i arbeidstiden.
• Lønn etter avtale. Gode pensjons- og forsikringsordninger.

Noe reisevirksomhet må påberegnes.

Arbeidssted Harstad.

Søknaden skal leveres elektronisk via FINNs søknadsskjema (enkel søknad). CV må legges ved.

Er du i tvil om dette er det rette for deg så ta kontakt for en uforpliktende samtale. Møt også noen av menneskene som jobber i Serit gruppen; https://serit.no/om-oss/karriere.

Er du nysgjerrig på stillingen? Ta kontakt for en uforpliktende prat, eller send oss din søknad i dag!