Tieto Mo i Rana søker tilkallingsvikarer til avdeling Banking Services 24/7 for snarlig tiltredelse.
Seksjonen Banking Services leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av Tieto.

Som kundekonsulent i Banking Services vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.

De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.

Stillingen vil innbefatte skiftgang.

Arbeidsoppgaver:
• Nettbanksupport for bankenes sluttkunder
• Sperring av bankkort
• Håndtering av svindelsaker

Tjenestene utføres i hovedsak via telefon.

Kvalifikasjoner:
• Mestre norsk, svensk og engelsk.
• Gode kommunikasjonsegenskaper
• Gode datakunnskaper
• Erfaring med kundebehandling fra Banking Services anses å være en fordel

Personlige egenskaper:
• Motivert
• Positiv og engasjert
• Kundefokusert
• Systematisk og nøyaktig
• Sterk serviceinnstilling
• Fokus på kvalitet i leveransen
• Gode evner til å jobbe i team, men er også selvstendig
• Du evner å lære deg nye ting og takler endringer
• Ordnet personlig økonomi

Vi tilbyr:
• En spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap
• En bedrift i vekst nasjonalt og internasjonalt
• Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget
• Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer
• Konkurransedyktige lønnsvilkår
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Meget moderne og tidsriktige arbeidslokaler

Andre opplysninger:
Aktuelle kandidater vil bli kalt inn til intervju fortløpende. Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsledere Camilla Myrvang og Richard Rusaanes

Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.

Søknadsfrist 31.01.2026