Arbeidssted: Tromsø

Søknadsfrist: 13.02.2026

Liker du mennesker, trives med høyt tempo og får energi av å hjelpe andre? Da kan dette være jobben for deg. Vi ser etter en kunderådgiver som ønsker å gi varme, trygghet og kvalitet i alle kundemøter -- både når ting er rolig, og når det er full fart.

Ishavskraft er i en bransje som stadig utvikler seg. Hos oss får du en arbeidshverdag med mening, variasjon og et svært godt arbeidsmiljø rundt deg.

Dette skal du jobbe med
• Besvare og følge opp kundehenvendelser via e‑post og chat
• Veilede kunder om hvordan de kan optimalisere strømforbruket sitt
• Håndtere telefonhenvendelser ved behov
• Sikre gode, trygge og profesjonelle kundeopplevelser
• Bidra med forbedringsforslag og nytenkning

Hvem ser vi etter?
Du passer godt hos oss hvis du er:
• Serviceinnstilt, løsningsorientert og god til å kommunisere
• Empatisk og trygg i møte med kunder
• Strukturert, nysgjerrig og positiv
• Flink til å skrive tydelig og forståelig
• Fleksibel og trives i et miljø med hyppige endringer
• Komfortabel med både rutinearbeid og variasjon
• Rolig og fokusert, også når tempoet er høyt
• Pluss: Du behersker flere språk enn norsk

Vi tilbyr
• En variert og meningsfull rolle
• Stor mulighet til å påvirke hvordan vi jobber med kundeservice
• Et inkluderende og veldig godt arbeidsmiljø
• Dyktige kolleger som deler kunnskap og støtter hverandre
• Konkurransedyktige betingelser

Høres dette ut som noe for deg?

Da håper vi å motta din CV og søknad så snart som mulig!

Ønsker du å vite mer, eller har du spørsmål? Da er du velkommen til å ta kontakt med Elin på tlf. 934 04 243

Vi gleder oss til å høre fra deg!