Dette er en rolle for deg som liker å være tett på hverdagen, ta ansvar og samtidig bidra til å bygge gode strukturer og en bærekraftig IT-tjenestemodell over tid, med fokus på stabile, sikre og fremtidsrettede tekniske løsninger.

IT er en sentral støttefunksjon for både administrasjon og prosjektgjennomføring i Totalbetong og virksomhetens klient- og servermiljø er i hovedsak basert på Microsoft Azure og skybaserte tjenester.

Vi søker en senior IT-medarbeider til en bred og operativ rolle med ansvar for drift, brukerstøtte og forvaltning av IT-tjenester, samt aktiv deltakelse i tekniske vurderinger knyttet til videreutvikling av plattform og tekniske løsninger.

Du vil inngå i et lite IT-miljø, og vil jobbe tett med IT-leder, brukere, produkteiere og eksterne leverandører. Vi ser etter deg som trives i en bred IT-rolle og som motiveres av å få ting til å fungere i praksis.

Ansvarsområder:
Stillingen er operativ og variert, og vil tilpasses utviklingen av IT-funksjonen og virksomhetens behov. Typiske oppgaver vil være:
• Utføre daglig IT-drift i et Azure-basert miljø
• Delta i planlegging og gjennomføring av endringer i plattform og IT-tjenester
• Praktisk feilsøking, hendelseshåndtering og koordinering mot driftsleverandør
• Bistå rundt drift av M365, enheter og tilgangsstyring, samt onboarding og offboarding
• Bidra i arbeid med patching, backup, gjenoppretting og sikkerhet
• Bidra i applikasjonsdrift og feilsøking i samspill med leverandør og produkteiere
• Teknisk deltakelse i digitale prosjekter
• Praktisk opp- og nedkobling av IT-utstyr på nye prosjektkontorer.
• Brukerstøtte for ansatte i både kontor- og prosjektorganisasjonen
• Dokumentasjon av løsninger, rutiner og kontinuerlig forbedring av IT-prosesser

Rollen innebærer operativ gjennomføring og koordinering, mens overordnet arkitektur, plattformvalg og prioritering ligger hos IT-leder. Du forventes å bidra aktivt med tekniske vurderinger og innspill som grunnlag for beslutninger.

Du:
• Har erfaring fra operativ IT-drift og brukerstøtte i virksomhetsmiljø
• Har sterk kompetanse innen Microsoft-teknologi, Azure, M365 og Windows-klienter, med evne til å gjøre gode tekniske vurderinger
• Erfaring fra moderniseringsreiser, der du har bidratt til å flytte tjenester fra tradisjonelle IT-miljøer og over til skybaserte løsninger.
• Forstår samspillet mellom intern IT, brukere og ekstern driftsleverandør
• Jobber strukturert med feilretting, endringer og forbedringer
• Tar initiativ og bidrar til å bygge robuste og forutsigbare IT-tjenester
• Er komfortabel med at IT-tjenester utvikles over tid, og ser verdi i standardisering og tjenesteforvaltning
• Relevant utdanning er en fordel, men praktisk erfaring og riktig holdning vektlegges høyt.

Hvorfor velge denne rollen:
• Du får en sentral og synlig rolle i et moderne, Azure-basert IT-miljø under utvikling.
• Reell påvirkningskraft på hvordan våre IT-tjenester skal leveres og videreutvikles.
• Tett samarbeid med forretning, prosjekter og ledelse, der din tekniske innsikt blir verdsatt.
• Rollen gir en unik kombinasjon av strategisk forvaltning og operativ problemløsning