Retailkanalene er en sentral del av Telenor Norges kommersielle motor og har direkte påvirkning på både lønnsomhet og kundeverdi gjennom salg av våre tjenester innen mobil, bredbånd, forsikring, sikkerhet og underholdning. Retail består i dag av 83 franchisedrevne Telenorbutikker.

Vi søker en erfaren og kommersielt sterk Franchise Development Manager som skal ha operativt ansvar for videreutvikling, strukturering og oppfølging av franchisemodellen. Rollen er sentral i videreutviklingen av Telenor Retail og innebærer ansvar for å sikre bærekraftig vekst, riktig eierskapsstruktur og langsiktig lønnsomhet.

Franchise Development Manager vil ha sitt arbeidssted på Fornebu og være ansatt i Telenor Norge AS, med ansvar for forvaltning og videreutvikling av franchise- og eiermodellen knyttet til Telenorbutikkene. Rollen gir bred eksponering mot sentrale fagmiljøer i konsernet og er en del av et større profesjonelt miljø, med gode muligheter for videre utvikling og karriere i Telenor over tid.

Stillingen innebærer tett samarbeid med hovedkontoret, franchisetakere og øvrige relevante samarbeidspartnere.

Ansvarsområder
• Forvaltning og videreutvikling av franchise- og eiermodellen i tråd med strategiske føringer
• Utarbeide, forvalte og følge opp franchiseavtaler og byråkontrakter
• Definere og optimalisere franchise-footprint, herunder:
-hvilke franchisetakere som skal eie hvor mange butikker
-geografisk fordeling og ekspansjonsrettigheter
-optimalisering av eierskap per butikk og samlet eier-footprint
• Utarbeide business case og businessplan per ny butikk
• Utvikle, etablere og kontinuerlig optimalisere prosesser for rekruttering og utvelgelse av nye franchisetakere
• Ansvar for rekruttering og utvelgelse av nye franchisetakere i tråd med eksisterende franchisetakerstruktur og strategiske rammer
• Sikre riktig match mellom franchisetaker, lokasjon og vekstambisjon
• Tett oppfølging av franchisetakere i etablerings- og vekstfase
• Samarbeide tett med eiendom, salg, marked og økonomi for å sikre lønnsom og kontrollert vekst
• Sikre etterlevelse av konsept, drift og kommersielle krav

Krav til kompetanse
(Vi oppfordrer deg til å søke dersom du kjenner deg igjen i flere av punktene under)
• Du har et tydelig kommersielt og helhetlig perspektiv på eierskap, partnerskap og verdiskaping
• Du evner å balansere tydelig styring, krav og etterlevelse med tillitsbasert partnerskap
• Du arbeider strukturert og analytisk, og omsetter komplekse problemstillinger til tydelige anbefalinger og beslutninger
• Du har høy gjennomføringsevne og tar eierskap til langsiktige og komplekse utviklingsløp
• Du er trygg i dialog med eiere, ledere og beslutningstakere, også i krevende situasjoner
• Du kommuniserer presist, profesjonelt og forretningsmessig
• Du samarbeider effektivt på tvers av fagområder og bidrar til helhetlige løsninger
• Du trives i et miljø med høyt tempo, parallelle prosesser og tydelige forventninger

Formell kompetanse og erfaring
(Følgende krav må være oppfylt)
• Høyere relevant utdanning innen økonomi, ledelse, jus, finans, HR eller tilsvarende. Lang og relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• Solid erfaring fra franchise-, partner- eller kjedemodeller
• Erfaring med forvaltning og videreutvikling av franchise- eller eiermodeller
• God kontrakts- og avtalejuridisk forståelse med kommersielt fokus
• Erfaring med vurdering, seleksjon og oppfølging av partnere, eiere eller franchisetakere
• Erfaring med utarbeidelse og vurdering av business case og businessplaner
• Sterk forretnings- og økonomiforståelse, herunder lønnsomhets- og risikoforståelse
• Erfaring med arbeid i grensesnittet mellom strategi, eierskap og operativ gjennomføring
• God forståelse for samspillet mellom eiendom, lokasjon, drift og kommersielle resultater
• Erfaring fra retail eller tilsvarende kunde- og salgsintensiv virksomhet
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

Vi tilbyr
• En sentral og faglig sterk rolle i en etablert og landsdekkende franchisekjede
• Betydelig påvirkningskraft innen utvikling av franchise- og eiermodell
• Tett samarbeid med erfarne fagmiljøer og beslutningstakere
• Gode ansattordninger og konkurransedyktige pensjonsordninger
• Gode muligheter for faglig utvikling og videre karriere i Telenor Norge AS
• Konkurransedyktige betingelser

Nyttig informasjon
Søknadsfrist: 13.02.2026 Vi vurderer kandidater fortløpende.

Er du nysgjerrig på stillingen og ønsker å vite mer?

Ta kontakt med rekrutterende leder: Thor Ola Ruud (thor-ola.ruud@telenor.no), Head of Channel Management and Sales Performance; Jyoti Sharma (jyoti-sharma@telenor.no), Head of Business Development -- Retail

Alle aktuelle kandidater vil bli bakgrunnssjekket.

Telenor Norge er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor mobil, bredbånd og TV-tjenester. Hver dag jobber rundt 3000 medarbeidere med å lede an i digitaliseringen av Norge og utvikle de beste digitale sikkerhetstjenestene for våre kunder.

Vår ambisjon er at vi skal være ditt og hele Norges sikkerhetsnett.
Som arbeidsplass tilbyr Telenor en helhet som ivaretar deg både som fagperson og menneske. Det gjør vi gjennom å lytte til deg, gi deg tillit og fleksibilitet - og gjennom å lære sammen.

Verden er i endring. Det er vi også. I 170 år har Telenor har vært i konstant transformasjon. Telenor har mot til å forandre - både måten vi jobber på, tenker på og bygger kultur på. Verdistrømmer og "team first" er ikke bare buzzord. Det er hverdagen vår.

Det er menneskene i Telenor som sørger for at vi kan levere robust infrastruktur i verdensklasse og utvikle de smarteste løsningene som sikrer våre kunder sikker og enkel tilgang til den digitale verden.

Er du klar for å bli med på reisen? 🚀