Helsevakten er et døgnbemannet responssenter for mottak av trygghetsalarmer og andre velferdsteknologiske signaler. Helsevakten er et kommunalt samarbeid med flere kommuner. Helsevakten besvarer, vurderer, dokumenterer og videreformidler oppdrag til oppfølgende tjeneste i den enkelte kommune. 
Trygghetspatruljen sin hovedoppgave er oppfølging av utlyste alarmoppdrag. Trygghetspatruljen er bemannet dag/kveld.
Helsevakten er organisert sammen med Trygghetspatruljen, under virksomhet e-helse.

Basen er på Helsehuset H2, Jens Wilhelmsens gate 3, 1671 Kråkerøy.
Vi søker etter sykepleiere, helsefagarbeidere, vernepleiere og sykepleier/vernepleier studenter. Vi trenger sommervikarer fra uke 25 til og med uke 32

Arbeidsoppgaver

       Helsevakten
• Bemanne operatørplass ved Helsevakten i samarbeid med sykepleiere.
• Motta henvendelser, vurdere, dokumentere og videreformidle oppdrag til oppfølgende tjeneste i den enkelte kommune, i henhold til gjeldende
retningslinjer.
• Registrere og rapportere.
• Kvalitetssikre og avvikshåndtere tjenesten.
• Bidra til et godt faglig samarbeid med samarbeidspartnere.
• Utstrakt samarbeid med øvrige virksomheter og kommunene tjenesten strekker seg over.

Trygghetspatruljen
• Følge opp ikke planlagte hendelser i hjemmetjenesten, herunder trygghetsalarmer
• Prioritere og iverksette tiltak
• Dokumentere
• Sikre kvaliteten i den direkte tjenesteytingen
• Bidra til et godt faglig samarbeid med samarbeidspartnere

Kvalifikasjoner
• Førerkort klasse B.
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk, med minimum norskkompetanse på nivå B2.
• Autorisasjon som sykepleier/vernepleier/ helsefagarbeider eller sykepleier/vernepleier student.
• Gode IKT-kunnskaper

Ønskede kvalifikasjoner
• Erfaring fra responssenter.
• Erfaring og kompetanse innen velferdsteknologi.
• Erfaring fra hjemmesykepleie.

Personlige egenskaper
• Du er tydelig og engasjert.
• Du har samhandlings- og vurderingskompetanse.
• Du må ha god hørsel og god evne til å kommunisere tydelig via telefon.
• Interesse for fag og kvalitet i tjenesten.
• Evne til raskt å vurdere brukers behov, og veilede bruker på en trygg og effektiv måte.
• Bruke IT-verktøy effektivt, herunder å kunne dokumentere raskt skriftlig. 
• Personlig egnethet vektlegges.

Vi tilbyr
• Tilstedeværende og positive ledere.
• Være en del av et inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer.
• God og strukturert opplæring.
• Sentrumsnært oppmøtested, med gode kollektive transport muligheter.
• Gode pensjon og forsikringsordninger i KLP.

Andre vilkår
Arbeidstakere ansettes i Fredrikstad kommune i henhold til lover, reglement og tariffavtale. Prøvetiden er 6 måneder.

Offentlighet
Opplysning om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om å bli unntatt offentlighet. Fredrikstad kommune vil varsle søkere som har bedt om unntak for offentlighet, dersom dette ønsket ikke kan imøtekommes (offentlighetsloven § 25). Det vil gå frem av den offentlige søkerlista hvor mange søkere det har vært til stillingen og hvilket kjønn de har.Kontaktinformasjon

Ulrikke Bjerke Sletten, Avdelingsleder , 95413546

Lasse Mariussen, Spesialkonsulent, +47 48041913

Arbeidssted

Jens Wilhelmsens gate 3

1671 Kråkerøy

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Fredrikstad kommune

Referansenr.: 5085704328

Stillingsprosent: 100%

Sommerjobb

Søknadsfrist: 30.04.2026