Operatører på kommunalt responssenter-Rehabilitering og lokalmedisinske tjenester
Har du lyst til å yte digitale helse og omsorgstjenester på responssenteret?  Da kan denne jobben være noe for deg.
Vi søker sykepleiere og fagarbeidere som sommervikarer i sommerferie-perioden fra uke 26-32. Sykepleierstudenter oppfordres særlig til å søke.
Medarbeiderne jobber i team av 3 eller 4 personer, og arbeidstiden for denne stillingen er dag, kveld, og/eller natt og helg. Opplys gjerne i søknadsteksten om hvilken stillingsprosent, og turnusordning du foretrekker.
 
Døgnbemannet responssenter
Kristiansand kommune etablerte våren 2017 et døgnbemannet responssenter for velferdsteknologi i helse-og omsorgstjenesten. Responssenteret mottar alarmer og varsler fra trygghets-teknologi og sensorer hjemme hos brukere i helse og omsorgstjenesten. I dag leverer vi responssenter tjenester til 36 kommuner i Norge, og er en viktig bidragsyter inn mot hjemmeboende brukere.
Responssenteret besvarer, følger opp og videreformidler alarmer fra trygghetsalarmer og annen teknologi som røykvarslere, fallsensorer, døralarmer, elektroniske medisindispensere mm.
Responssenteret er etablert med drift 24 timer i døgnet hver dag hele året, og er bemannet med både sykepleiere og fagarbeidere med helsefaglig kompetanse. Vi samarbeider tett med hjemmetjenesten, teknikere og andre nødetater.
 
Søknadsfrist: 1. april 2026
Sommervikarer- 2 stillinger, 80-100%

Arbeidsoppgaver
• Operatørene er ansvarlig for den operative daglige driften i responssenteret 24/7
• Operatørene skal ta i imot, vurdere og behandle digitale varsler fra tjenestemottakere i alle kommuner
• Operatørene skal vurdere, iverksette tiltak, tilkalle nødvendige hjelpetjenester slik at innbyggers behov for helse og omsorgstjenester blir ivaretatt

Kvalifikasjoner
• må være autorisert sykepleier, fagarbeider eller annen relevant helsefaglig utdanning
• må ha relevant arbeidserfaring av nyere dato
• må kunne flytende norsk skriftlig og muntlig, og beherske engelsk muntlig (likt b2 nivå)
• må kunne bruke IT verktøy effektivt, herunder å kunne dokumentere raskt skriftlig, og ha stor interesse for velferdsteknologi
• må ha tilfredsstillende helse ift stillesittende arbeid
• må ha god hørsel og god evne til å kommunisere via telefon og veilede brukere
• bør ha erfaring fra hjemmebaserte tjenester
• ønskelig med erfaring fra callsenter eller fra andre tjenester over telefon
• relevant videreutdanning kan vurderes
• krav om relevant politiattest

Personlige egenskaper
• Personlig egnethet tillegges stor vekt, herunder å ha god evne til å opptre med respekt og profesjonalitet i tjenesten
• bør ha interesse for fag, utvikling og kvalitet i tjenesten
• må ha evne til å strukturere, organisere og prioritere arbeidsoppgaver
• må være effektiv og kunne ta beslutninger under press
• må kunne arbeide selvstendig og i team
• være stabil og punktlig

Vi tilbyr
• opplæring og innføring i nye måter å møte fremtidens utfordringer på
• turnus på dag/kveld/helg og/eller natt
• du kan angi hvilken stillingsprosent og arbeidstidsordning du foretrekker
• kommunale pensjonsrettigheter
• lønn etter gjeldende tariff

Kontaktinformasjon

Renate Neteland Olstad, Leder, +47 95770769

Arbeidssted

Marviksveien 20

4631 Kristiansand

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Kristiansand kommune

Referansenr.: 5086869378

Stillingsprosent: 100%

Feriejobb

Søknadsfrist: 01.04.2026